Alinexa

Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

Esta política explica qué datos personales recopila Alinexa, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, en línea con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador.

1. Qué datos recopilamos

  • Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada como hash, nunca en texto plano), o tu nombre/correo/foto si te registras con Google.
  • Perfil de candidato: ciudad, categoría, experiencia, estudios, habilidades, expectativa salarial, modalidad preferida y tu hoja de vida (CV) en PDF.
  • Datos de empresa: nombre comercial, RUC, sector, ciudad, persona y correo de contacto, y el logo de la empresa.
  • Uso de la plataforma: postulaciones, ofertas guardadas, alertas configuradas, y registros técnicos (correos enviados, acciones administrativas) necesarios para operar y dar soporte al servicio.

2. Para qué usamos tus datos

  • Crear y operar tu cuenta, y mostrar tu perfil/CV a las empresas a las que postulas.
  • Calcular el nivel de compatibilidad (match) entre tu perfil y las ofertas disponibles.
  • Enviarte correos transaccionales: verificación de cuenta, confirmación de postulación, alertas de empleo, recuperación de contraseña y notificaciones de pago.
  • Revisar el contenido de las ofertas y prevenir fraude (ofertas engañosas, solicitudes indebidas de dinero, cuentas reportadas).
  • Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

3. Con quién compartimos tus datos

Nunca vendemos tus datos. Los compartimos únicamente en estos casos:

  • Con la empresa a cuya oferta postulaste, solo tu perfil y CV correspondientes a esa postulación — nunca con empresas a las que no aplicaste.
  • Con proveedores de infraestructura que operan el servicio en nuestro nombre: hosting y base de datos, almacenamiento de archivos (CVs y logos, guardados de forma privada, nunca públicos) y envío de correo transaccional.
  • Con proveedores de autenticación (por ejemplo, Google) únicamente cuando eliges iniciar sesión con ellos — solo recibimos tu nombre, correo y foto de perfil públicos, nunca tu contraseña de Google.

4. Cookies y sesión

Usamos una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantenerte identificado mientras usas tu cuenta. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

5. Seguridad

  • Las contraseñas se almacenan con hash (bcrypt), nunca en texto plano.
  • Los CV y logos se guardan de forma privada y solo se sirven a través de rutas autenticadas — nunca hay una URL pública directa a tu CV.
  • Verificamos la propiedad del correo en cada registro manual antes de habilitar todas las funciones de la cuenta.
  • Un cambio de contraseña o su recuperación cierra automáticamente cualquier otra sesión activa.

6. Conservación y eliminación de tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento (candidatos y empresas); el procedimiento paso a paso está en Eliminación de datos de usuario. Al eliminarla, el proceso se aplica de inmediato y distingue tres categorías:

  • Datos que se eliminan: tu nombre, correo electrónico, teléfono y contraseña; tu perfil profesional (experiencia, estudios, habilidades, idiomas, certificaciones, licencias, proyectos, ciudad, categoría, expectativa salarial, LinkedIn y portafolio); tus preferencias, alertas de empleo y ofertas guardadas; la vinculación con Google u otros proveedores de acceso; tus notificaciones; y tu CV y tu foto, que se borran del almacenamiento. En cuentas de empresa se eliminan además los datos de contacto, el logo, el sitio web, las redes y la descripción.
  • Datos que se anonimizan: el contenido de tus postulaciones (mensaje de presentación, CV enviado, respuestas y notas que la empresa haya escrito sobre ti) y el contenido de tus conversaciones con empresas, tanto lo que escribiste tú como lo que escribió la otra parte. Se conserva solo el registro estructural (fecha, estado, oferta) vinculado a una cuenta que ya no contiene tu nombre ni tu correo. También sustituimos tu nombre y correo en los registros de correos enviados, mensajes de contacto y registros de actividad administrativa, y vaciamos las notas internas sobre tu cuenta.
  • Datos que pueden conservarse: los registros de pagos de empresas (monto, fecha, método, estado, referencias del proveedor de pago, comprobante, RUC y razón social); las ofertas creadas por una empresa (las que estaban publicadas se pausan y dejan de ser visibles); y un registro de auditoría de que la cuenta fue eliminada, sin datos personales. La conservación de cada una de estas categorías se apoya en estos motivos: obligaciones legales, fiscales o contables; seguridad y prevención de fraude; resolución de disputas; e integridad del historial que otras personas ya consultaron.

No fijamos aquí un plazo de conservación para los registros anteriores. Si tu cuenta se elimina, no podemos recuperar tus datos ni la cuenta. Tampoco podemos eliminar las copias que una empresa haya descargado o guardado fuera de Alinexa antes de que eliminaras tu cuenta, y los datos eliminados pueden permanecer temporalmente en las copias de seguridad de nuestros proveedores de infraestructura hasta que estas se renueven según su ciclo.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, escribiéndonos desde /contacto.

8. Menores de edad

Alinexa está dirigida a personas en edad legal para trabajar en Ecuador. No recopilamos intencionalmente datos de menores fuera de ese marco.

9. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política de forma significativa, lo notificaremos por correo o mediante un aviso en el sitio.